Layanan Phone Verizon

Sebelum saya mendaftar dengan Time Warner untuk telepon , kabel , dan layanan Internet saya saat ini , saya memiliki layanan telepon Verizon . Hal mulai keluar besar dengan Verizon , tapi saya segera menemukan bahwa mereka memasang gambar besar tapi di mana sangat kurang dalam layanan pelanggan . Meskipun aku telah memiliki layanan buruk daripada saya telah dengan Verizon , mereka pasti di bawah daftar perusahaan-perusahaan favorit . Aku tidak pernah memiliki jenis masalah dengan utilitas lain , dan aku tidak bisa mengerti mengapa perusahaan telepon sangat buruk dengan pelanggan mereka .

Saya layanan telepon Verizon mulai keluar cukup baik . Layanan yang baik , dan ketika aku punya masalah dengan layanan DSL saya selalu bisa mengandalkan bantuan cepat dan efektif melalui Helpline teknis mereka . Setelah beberapa bulan , namun, saya mulai memperhatikan masalah dengan tagihan saya , dan itu mustahil untuk mendapatkannya tetap , bahkan ketika mereka mengatakan bahwa mereka tahu tagihan salah . Layanan telepon Verizon masih dapat diandalkan meskipun , jadi saya tidak berpikir itu berarti saya perlu berpikir tentang beralih ke orang lain .

Ketika seorang anggota keluarga saya jatuh sakit , aku harus meninggalkan rumah saya selama seminggu . Meskipun saya tahu ini adalah sesuatu yang tidak dapat dihindari , saya harus melakukan persiapan yang lebih baik . Pembayaran untuk layanan telepon Verizon saya akhir oleh tiga hari . Mereka memberi kami panggilan , dan meninggalkan pesan . Ketika aku sampai di rumah , mereka memberitahu saya bahwa saya punya minggu untuk membayar atau mereka akan menutup saya. Aku tahu bahwa itu adalah kesalahan saya yang saya lupa untuk membayar tagihan saya untuk layanan telepon Verizon saya, tapi yang tampaknya terlalu berat bagi saya .

Beberapa bulan kemudian , aku terlambat dengan pembayaran untuk layanan telepon Verizon saya lagi . Ini adalah salahku lagi , tapi mereka bahkan tidak memberi saya satu hari sebelum mereka memanggil . Aku tidak bisa percaya . Saya tahu Anda harus membayar tagihan Anda tepat waktu , tapi aku pikir ini adalah sedikit banyak . Dalam waktu tiga hari layanan telepon Verizon saya mematikan pada saya , dan saya harus membayar twenty six dolar per layanan ( ada tiga layanan , menurut mereka ) di atas tagihan saya untuk mendapatkan sesuatu kembali . Tak perlu dikatakan , aku pergi dengan orang lain sebulan kemudian . Aku tahu mereka ingin uang mereka dan saya harus membayar tagihan tepat waktu , tapi itu hanya di luar pemahaman saya .